保养清洁
-
Q1:真空保温壶瓶初次使用该如何清洗？
为确保保温/保冷效果，装热水请先用热水清洗； 装冷水请先用冷水清洗。杯身内部：用温和中性的清洗剂清洗壶身内部，清洗后放置晾干。 杯身外部：用柔软的布料沾水清洁壶外身，再用柔软的干布擦干水渍。提醒：勿用坚硬的布料、金属刷或塑料刷清洗，以免刮伤杯身表面，影响使用和维保。请勿将保温壶长时间浸泡在水中。 -
Q2:新买的真空保温商品为何会有塑料味？
味道的感受通常较偏向主观认定，建议将上盖及硅胶圈拆开放置于通风处，味道便会慢慢散去。也可以将塑料以白醋加水1:10的比例浸泡，味道便会慢慢淡化。 -
Q3:真空保温壶瓶内装入多少容量的饮品才适当？
加入的容量以壶/瓶颈下1公分为佳，倘若加入过量，旋紧上盖时，内容物会外溢而导致烫伤 -
Q4:真空保温壶瓶如何清洁？
请使用沾有中性清洁剂的软布或润湿的海绵擦拭商品表面；每次使用前后都必须将商品彻底清洗干净。请勿使用研磨粉、金属清洁球、去渍油或含有氯的清洁剂以免导致商品表面刮伤、生锈或腐蚀。建议购买alfi专用清洁商品(清洁刷或清洁锭)来清洁玻璃内胆或不锈钢内胆。 -
Q5:真空保温壶瓶内有茶垢、咖啡垢或有异味该如何清洗？
建议可加入少许「去渍清洁剂」浸泡即可。切勿使用含有氯的漂白剂、金属菜瓜布、去渍油、研磨性光亮剂等清洗。以避免造成刮伤、生锈和损坏。亦不可将瓶身或不锈钢杯盖浸入水中清洗，因为水份若浸入金属配件间或塑料制品之接合缝隙后，会导致污渍或生锈。建议购买 alfi 专用清洁锭来清洁。 -
Q6:能否将真空保温壶瓶放置滚沸热水内消毒？
请勿将商品放置于滚烫热水内，以免造成变形、漏水或是烤漆脱落。除可进洗碗机商品可以高温消毒外(包含Hotello 、 Hotel Design等) -
Q7:真空保温壶瓶为何不能放置在高温物品旁？
将商品置放于高温物品旁，容易造成商品变形、变色、烤漆脱落等情形发生 -
Q8:真空保温壶瓶可以使用烘碗机烘干吗？
除Hotello为全壶身不锈钢制外，其余真空保温壶瓶请勿使用洗碗机、烘碗机清洗本商品，以免造成变形或漏水。 -
Q9:真空保温壶瓶能否装含有盐分的食品或汤品？
可以装入含有盐份的食品或汤品，但请于6小时内尽快食用完毕，并将保温壶瓶清洗干净。
售后服务
alfi致力于打造最佳品质的产品
提供最专业周到的售后服务
如需更换产品或查询配件，
请拔打alfi服务专线：400-8282-888
如有任何服务建议和疑问，请点击下方客户建议或邮件：
alfi@thermos.com.cn
